La thermographie Q19 est souvent perçue comme une contrainte administrative imposée par les assureurs. En réalité, c'est l'un des outils de prévention les plus efficaces pour détecter les défauts électriques invisibles avant qu'ils ne causent un incendie, un arrêt d'exploitation ou une mise en cause de responsabilité.

Qu'est-ce que la thermographie Q19 ?

La thermographie Q19 est une inspection infrarouge des installations électriques réalisée selon le référentiel APSAD D19 de l'organisme CNPP. Elle consiste à inspecter les tableaux électriques, connexions, câblages et équipements en charge à l'aide d'une caméra thermique. L'objectif est de détecter les points chauds anormaux qui révèlent des défauts électriques potentiellement dangereux.

Le référentiel Q19 définit les conditions d'intervention, les équipements utilisés, les seuils d'anomalie et le format du rapport à produire. Un rapport Q19 conforme est directement exploitable par votre assureur.

Pourquoi les assureurs l'exigent-ils ?

Les incendies d'origine électrique représentent une part importante des sinistres industriels et tertiaires. Beaucoup de ces incendies ont une cause identifiable en thermographie des semaines ou des mois avant le sinistre. Les assureurs ont donc intégré la thermographie Q19 comme condition de maintien de garantie ou comme exigence lors du renouvellement des contrats. Refuser ou négliger ce contrôle peut entraîner une réduction de la couverture assurantielle, voire un refus de prise en charge en cas de sinistre.

Ce qu'une thermographie Q19 peut détecter

La caméra infrarouge révèle des anomalies thermiques invisibles à l'œil nu : connexions desserrées ou oxydées qui surchauffent, déséquilibres de charge entre phases, disjoncteurs ou fusibles défaillants, jeux de barres avec résistance de contact anormale, défauts dans les transformateurs HTA/BT. Ces défauts, s'ils ne sont pas traités, évoluent vers la rupture, le court-circuit ou l'incendie.

L'approche Voltegis : au-delà du simple constat

Qui est concerné ?

La thermographie Q19 concerne tous les sites disposant d'installations électriques industrielles ou tertiaires soumises à une obligation d'assurance : industries, entrepôts logistiques, grandes surfaces, collectivités, gestionnaires de patrimoine immobilier, exploitants de centrales photovoltaïques raccordées en HTA ou BT. En pratique, dès que votre installation électrique est couverte par une assurance professionnelle, la Q19 est pertinente.

À quelle fréquence réaliser une thermographie Q19 ?

Le référentiel APSAD D19 recommande une périodicité annuelle pour les sites à risque élevé. Dans la pratique, la plupart des assureurs l'exigent tous les 1 à 3 ans selon la nature du site et les résultats des contrôles précédents. Après une modification importante de l'installation ou suite à un incident, une thermographie de contrôle est toujours recommandée.